Envio e Prazos
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para oferecer sempre os melhores preços e a mais alta qualidade.
Seus produtos serão enviados diretamente da fábrica para você, com um prazo de entrega estimado entre 10 e 25 dias úteis. Caso haja retenção alfandegária no Brasil, o tempo necessário para a liberação não será contabilizado no prazo de entrega.
Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores para garantir não apenas preço e qualidade, mas também agilidade no envio.
Se o prazo estipulado for excedido, recomendamos que entre em contato com os Correios para verificar o motivo do atraso. Caso os Correios não estejam com sua encomenda, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar junto aos fornecedores.
Se for identificado um problema na logística do seu pedido, realizaremos o reembolso total da sua compra após a devida verificação.
O código de rastreamento será enviado por e-mail entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pedido. Para compras via boleto bancário, o prazo para compensação pode levar até 5 dias úteis.